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© Maria Unland · Goethestraße 57 · 58285 Gevelsberg · Tel.: +49 2332 662518 · info@maria-unland.de

Gesprächsführung

Professionelle Gesprächsführung
Beinahe ein Allheilmittel

Inhalte

Teil 1: Klippen und Fertigkeiten
für die Gesprächsführung (mit Übungen)

• Die Entscheidung und die Vorbereitung
• Der Start und der Verlauf
• Das Ende und die Nachbearbeitung

Teil 2: Schwierige Gespräche:
• Kritisches Feedback
• Konfliktgespräche

Teilnehmer

Mindestzahl: 6 Teilnehmer
Höchstzahl: 14 Teilnehmer

Zeitrahmen

2 x 1 Tag + ggf. 2-3 x 2-4 Stunden für praktische Übungen

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Gute Kommunikation und Beziehungspflege sind wichtige
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